Question 1

Onde está localizado o Parque Olivas de Gramado?

Accepted Answer

O Parque Olivas de Gramado está localizado na área rural de Gramado - RS.
São 14km de asfalto do centro da cidade e com o trajeto sinalizado.
 
O endereço do parque é:
Rua Vereador José Alexandre Benetti, 1808 na Linha Nova / Gramado - RS.

Question 2

Quais os horários de funcionamento?

Accepted Answer

Horários de Funcionamento:Domingo: 10h30 às 18hSegunda-feira: 10h30 às 18hTerça-feira: 10h30 às 18hQuarta-feira*: Fechado para Manutenção Quinta-feira: 10h30 às 18hSexta-feira: 10h30 às 18hSábado: 10h30 às 18h*durante o mês de Julho aberto todos os dias.Atenção!Recomendamos que o acesso ao parque seja feito até as 13h para melhor aproveitamento dos atrativos, pois os mesmos possuem atendimento por ordem de chegada. O parque encerra o serviço da Trattoria as 17h, após esse horário será atendido apenas pedidos de bebidas.

Question 3

Como é o funcionamento em dias de chuva? O parque abre?

Accepted Answer

Sim, o parque abre normalmente em dias de chuva.
Emprestamos guarda-chuvas para circulação externa no parque.

Question 4

Qual o valor do Ingresso?

Accepted Answer

Trabalhamos com tarifas de alta e baixa temporada, você pode verificar valores e adquirir nossos ingressos em nosso site, loja.olivasdegramado.com.br, selecionando a data de visita.

O valor de ingresso é para acesso ao parque e portanto não é convertido em consumação.

O atendimento em todos os atrativos e Trattoria é por ordem de chegada.

Question 5

Quais as modalidades de ingressos e descontos disponíveis?

Accepted Answer

Compre antecipado em nosso site, loja.olivasdegramado.com.br, com até um dia de antecedência à sua visita e garanta desconto no ingresso inteiro.

De 0 a 11 anos - Isento
De 12 a 16 anos - meia-entrada
Adulto 17 a 59 anos - inteiro
De 60 ou mais - meia-entrada
Estudantes - meia-entrada*
Moradores Gramado e Canela - meia-entrada*

*Modalidade disponível somente para compra na Bilheteria e Central de Vendas conforme as regras abaixo.

REGRAS PARA MEIA ENTRADA
 
INGRESSO 12 a 16: Válido para idades de 12 a 16 anos.
​
INGRESSO IDOSOS: Válido para idades de 60 anos ou mais.
​
INGRESSO MORADOR: Necessário apresentar comprovante de residência NOMINAL válido (conta de água, luz ou internet fixa + documento com foto), com até 3 meses de vencimento. Comprovante individual e intransferível.

INGRESSO PCD: PCD tem direito a meia-entrada, mediante comprovação conforme Art. 6º do decreto 8537/15 e Lei 12933/13: I - do cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da pessoa com deficiência; ou II - de documento emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social - INSS; ou Laudo médico com CID. 1 (UM) acompanhante fará jus ao mesmo benefício. Os ingressos podem ser adquiridos na bilheteria mediante disponibilidade, ou diretamente aqui na Central de Vendas.  O ingresso será gerado no nome do PCD e no dia da visita será indispensável a apresentação do documento com foto.
​
INGRESSO ESTUDANTE: O estudante terá direito a meia-entrada conforme § 2º do art. 1° da lei 12.933 de 2013, mediante a apresentação do documento estudantil modelo único padronizado nacionalmente, físico ou digital (DNE - documento nacional do estudante). 
O ingresso desta modalidade pode ser adquirido na bilheteria mediante disponibilidade ou pela Central de Vendas pelo WhatsApp 054996107626. 
No momento da apresentação do voucher é indispensável a apresentação da mesma carteirinha enviada no WhatsApp junto ao documento com foto. Não sendo feita a comprovação, será cobrado o valor integral do tarifário do dia.

Desconto aplicado sobre o valor de bilheteria.
Https://www.meiaentrada.org.br/lei

⚠️ Aceitamos apenas as carteirinhas CIE, DNE, SNE, APNG e UBES.

⚠️ Não aceitamos carteirinhas emitidas pelas faculdades, comprovantes de matrícula, boletos e portal do aluno!

⚠️ ATENÇÃO: todas as carteirinhas são validadas pelo QR CODE ou código de uso no portal CIE, não estando válidas, não serão aceitas!
​
Não havendo a comprovação será cobrado o valor integral do ingresso.

Question 6

É preciso agendar horário para a visitação ?

Accepted Answer

Não. 
Recomendamos que reservem de 4 a 5 horas de passeio conosco, mas podem vir no melhor horário de acordo com o seu roteiro, e, dentro do nosso horário funcionamento. A entrada do parque encerra as 18h junto com os atrativos internos e quem está no parque pode permanecer até o fim pôr do sol no Olivas Sunset.

Question 7

Preciso adquirir um ingresso para cada atrativo?

Accepted Answer

Com o ingresso o visitante pode acessar todas as áreas do parque.

Atrativos terceirizados como bikes voadoras e elétricas e passeios a cavalo são adquiridos diretamente no atendimento, por ordem de chegada, pois dependemos do clima para operar.

A partir de 01/04/2024 os atrativos Tour Rural e Degustação Sensorial Harmonizada passarão a ser itens extras adquiridos via site e aparecerão como item extra no carrinho ou de forma presencial.

Question 8

O que está incluso no ingresso?

Accepted Answer

Ao adquirir o ingresso, o visitante pode acessar todas as instalações e atrações cortesias.

O parque possui:
- Olival com mais de 12 mil oliveiras de 6 varietais
- Fazendinha
- Teatro 
- Viveiro
- Celeiro
- Horta orgânica
- Casa do Hobbit
- Trilha ecológica autoguiada
- Capela
- Mirantes para os cânions
- Acesso a Boutique do Azeite
- Acesso a Trattoria
- Espaço cultural
- Olivas Sunset* 
-  Estacionamento cortesia.

Contamos com opcionais: 
- Degustação Sensorial de azeites*  
- Tour Rural com ida Bosque Encantado*
- Piquenique
- Bikes elétricas
- Bikes voadoras
- Passeios a cavalo
(consulte valores)

Veja mais em:
www.olivasdegramado.com.br/atracoes

⚠️ FIQUE ATENTO AS MUDANÇAS! ⚠️

Após dia 01/04/2024 o Parque Olivas de Gramado trabalhará com a venda e agendamento prévio dos atrativos:
- Degustação Sensorial Harmonizada de Azeite*
- Tour Rural*

Consulte valores.

Até dia 31/03/2024 estes atrativos (*) seguem no formato antigo:
- Agendamento presencial mediante disponibilidade de vagas e horários junto a recepção do parque.

Agradecemos a sua compreensão. 🤝🏻

Question 9

Quais são os atrativos do parque?

Accepted Answer

✓ Plantações de Oliveiras e Frutíferas
✓ Olivas Sunset**
✓ Fazendinha
✓ Casa do Hobbit
✓ Horta Orgânica
✓ Trilhas ecológicas autoguiadas
✓ Mirantes para o cânion Pedra Branca
✓ Boutique do Azeite
✓ Restaurante com gastronomia ítalo-germânica
✓ Estacionamento gratuito

*Atividade cortesia agendada diretamente na recepção do parque no dia da visita, por ordem de chegada e mediante a disponibilidade de vagas e horários.

ATRATIVOS PAGOS À PARTE:
✓ Degustação Sensorial Harmonizada de Azeites*
✓ Tour Rural e visita ao Bosque Encantado*
✓Bike aérea;
✓Fotos profissionais;
✓Passeios à cavalo;
✓Passeios de veículos elétricos;
✓Passeios de calhambeque.

Consulte disponibilidade em nossa Central de Atendimento - 054996107626.

Question 10

Como funciona a Degustação Sensorial de Azeites ?

Accepted Answer

A Degustação Sensorial Harmonizada de Azeites ocorre em diferentes horários com vagas limitadas. Por isso, é recomendado ao visitante chegar cedo ao parque e garantir o seu horário na Central de Agendamentos, junto da Azeiteria. Se preferir, pode adquirir a experiência também antecipadamente pelo site ou pela central de vendas no WhatsApp.

Question 11

Como funciona o piquenique?

Accepted Answer

Piquenique ao ar livre

Você pode fazer seu piquenique entre nossos Olivais e Fazendinha!

As cestas de piquenique são itens opcionais e compradas à parte do valor do ingresso. As cestas são entregues sempre a partir das 13h e devem ser retiradas até às 17h, podendo ser consumidas em qualquer ponto da área externa do parque. A solicitação deve ser feita diretamente na Estação de Piquenique. Em caso de desistência após a compra e/ou a solicitação, o valor não será revertido em consumação, mas os insumos consumíveis da cesta poderão ser levados para casa. As cestas em si e os demais itens que acompanham a montagem não estão inclusas no valor pago pelo piquenique, mas somente os insumos consumíveis. Logo, as cestas em si e os demais itens que acompanham a montagem não estão à venda e não podem ser levados embora. As cestas de piquenique não podem ser consumidas na Trattoria em dias de sol.

✅ A cesta pode ser adquirida junto à compra do ingresso, ela aparece como item extra no carrinho, ou, presencial no dia da visita, em nossa Estação de Piquenique.

Para acesso ao piquenique é essencial o ingresso do parque.

Não permitimos alimentos e/ou bebidas de fora do parque, exceto chimarrão.

Question 12

Como é o Olivas Sunset?

Accepted Answer

Olivas Sunset é um atrativo cortesia realizado todos os dias, a partir das 15h30 e com encerramento junto ao pôr do sol.

A programação semanal é divulgada nas segundas-feiras e a mesma varia diariamente entre os estilos musicais.

- Para acesso ao Olivas Sunset é indispensável o ingresso de acesso ao parque.

- Não realizamos reservas de mesas e espaço, a ocupação e o atendimento são por ordem de chegada.

- Atividade sujeita a alteração sem aviso prévio.

Question 13

Qual o tempo médio de visitação?

Accepted Answer

Recomendamos que disponibilizem de 4 a 5 horas para melhor aproveitamento dos atrativos do parque.

Question 14

Como funciona a Trattoria e quais os horários de atendimento?

Accepted Answer

A compra do ingresso não dá preferência no atendimento da Trattoria.
Não trabalhamos com reservas, o atendimento é por ordem de chegada e se necessário lista de espera, o tempo da lista varia de acordo com o movimento da casa.

Nas mesas externas não servimos almoço, não realizamos reservas e não trabalhamos com lista de espera, além disso, não é permitido deixar pertences pessoais guardando lugar.

Almoço - pratos à la carte
Seg a Sex: 11h30 às 16h.
Sáb, Dom e Feriados: 11h30 às 17h

Tábuas de frios e petiscos - 11h30 às 17h (horário sujeito a alteração de acordo com o movimento do parque).

Piquenique - 13h às 17h.

A Trattoria abre nos mesmos dias de funcionamento do parque, logo, em dias de parque fechado, não há atendimento.

Lembrando que os valores são sujeitos a alteração sem aviso prévio.

A aquisição do ingresso é indispensável para acesso ao restaurante, a Trattoria atende exclusivamente o visitante à passeio, não sendo aberta ao público externo.

Question 15

É preciso fazer reserva antecipada para a Trattoria?

Accepted Answer

A compra do ingresso não lhe dá preferência no atendimento da Trattoria.
Não trabalhamos com reservas.  O atendimento é por ordem de chegada e se necessário lista de espera, o tempo da lista varia de acordo com o movimento da casa.  
Nas mesas externas não servimos almoço, não realizamos reservas e não trabalhamos com lista de espera, além disso, não é permitido deixar pertences pessoais guardando lugar.

Em datas comemorativas, vésperas de feriado e feriados, o fluxo de visitantes aumenta e indicamos chegar cedo, pois a fila de espera pode chegar a até 3 horas.

Question 16

É permitido levar comidas/bebidas?

Accepted Answer

Não é permitido trazer alimentos e/ou bebidas de fora do parque, exceto chimarrão.
Caso prefira trazer seu vinho/espumante cobramos taxa rolha de R$ 155,00 por garrafa.

Question 17

É preciso agendar visita para conhecer o Olivas de Gramado?

Accepted Answer

O agendamento da visita é feito no momento da compra selecionando o dia de visita. 
O horário fica a critério do visitante, dentro do nosso horário de funcionamento. Indicamos chegar cedo para melhor aproveitamento do parque e seus atrativos.

Question 18

O Parque aceita Pets? É Pet friendly?

Accepted Answer

Sim. A circulação do seu pet é permitida nas áreas externas do parque.
 
A orientação é de que eles devem estar sempre na guia, carrinho pet, e sob supervisão de um responsável. Não há restrições quanto ao tamanho dos pets que podem acessar o parque.
 
Não é permitida a entrada de pets na sala de Degustação Sensorial Harmonizada. Na área interna da Trattoria, incluindo o segundo andar do prédio, não é permitida a circulação de animais.
 
 No caso do seu pet sentir sede, é fornecido um recipiente com água. Basta solicitar na recepção.

Question 19

Como fazer ensaios fotográficos no Olivas?

Accepted Answer

Ensaios fotográficos devem ser agendados com pelo menos 24h de antecedência através do setor de eventos pelo WhatsApp 54999481963
Não permitimos ensaios sem agendamento prévio.

Question 20

Quero ficar informado da programação, como faço?

Accepted Answer

Faça parte de nossa rede de clientes especiais e receba dicas de Gramado, de produtos relacionados ao azeite de olivas e ainda receba nossas promoções e descontos. Clique >> aqui << e realize o seu cadastro.

Question 21

O Olivas de Gramado possui setor de achados e perdidos?

Accepted Answer

Sim, possuímos setor de achados e perdidos,  todos os itens que são encontrados pelo parque são guardados pelo período de 6 meses. Após este período os itens são doados às instituições carentes da região.

Importante lembrar que não nos responsabilizamos pelos itens perdidos no parque.

Caso tenha perdido algum item, você pode nos solicitar pelo WhatsApp +55 54 9932-3066

Question 22

Aniversariante tem algum benefício?

Accepted Answer

O aniversariante no dia da visita ao Olivas de Gramado ganha o ingresso!

Basta solicitar seu voucher até a véspera da visita pelo nosso atendimento via WhatsApp, 054996107626, enviando nome completo, CPF, e-mail, telefone e foto do documento de identidade.

- O documento oficial com foto deve ser apresentado junto com o voucher, para validação, no dia da visita;
- O voucher aniversariante é válido somente para o dia, havendo necessidade de alteração na data de visita, o valor do ingresso vigente será lançado. 
- Caso a data de seu aniversário seja em uma quarta-feira em que o parque esteja fechado, você tem direito de escolha única para o dia anterior ou posterior ao seu aniversário, não sendo permitida a troca de data após a emissão do voucher.
- Não válido para eventos.
- Voucher nominal e intransferível.

A promoção não é válida para solicitações feitas no dia e na bilheteria do parque!
Antecipe-se e venha comemorar este dia conosco!

Question 23

Como fazer parte da equipe?

Accepted Answer

Você pode enviar o seu currículo para rh@olivasdegramado.com.br

DÚVIDAS FREQUENTES